Politica di spedizione Bloom Sisters Italia
1. Tempi di lavorazione della spedizione
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni (esclusi fine settimana e festivi) dopo l’ordine. Durante i periodi di grandi volumi il tempo di lavorazione potrebbe richiedere fino a 3 giorni.
2. Modalità di spedizione, costi e tempi di consegna
La spedizione per l’Italia avviene tramite gli spedizionieri di TNT e FEDEX il costo (ad eccezione delle isole) è di Euro 5.90 fino a 3kg. e di Euro 7.90 per pacchi dai 3 kg ai 5 kg. Per le Isole i prezzi sono di 10.90 fino ai 3kg e 12.90 dai 3 ai 5kg. I tempi di consegna previsti sono quelli che comunica TNT.IT
La spedizione è tracciabile e il tracciamento viene inviato tramite mail.
Per ogni spedizione sono previsti due tentativi di consegna presso l’indirizzo del destinatario indicato. Al primo passaggio con insuccesso il corriere tenterà di informare il destinatario con un avviso di passaggio, riportante il fatto che si è tentato di effettuare una consegna senza successo. Dopo un ulteriore tentativo non andato a buon fine o se il destinatario rifiuta di ritirare la spedizione, verrà aperta una pratica di giacenza salvo diverse indicazioni da parte del mandante. Dopo il secondo tentativo di consegna della spedizione, verranno applicate le norme previste sotto la voce ‘Giacenza’.
3. Restrizioni di spedizione
Le spedizioni internazionali e per la Svizzera non vengono effettuate da questo portale, gli acquisti per la Svizzera vanno effettuati su www.bloomsisters.swiss
4. Tracking degli ordini
Gli ordini sono tracciati.
5. Oggetti danneggiati o smarriti
Se ricevi un articolo danneggiato o il tuo ordine viene perso in transito contattaci. Lavoreremo insieme per risolvere il problema il più rapidamente possibile. A dipendenza dei casi potrà esserci il rimborso o la sostituzione.
6. Tasse doganali e di importazione
Non effettuiamo spedizioni internazionali, quindi non ci sono tasse doganali e d’importazione aggiuntive al prezzo del portale.